让客户对提案说YES的秘诀

时间:2018-01-03 14:44:32   热度:37.1℃   作者:网络

  导读:无论如何都希望店面能摆上自家公司的产品或是让新企划能够顺利执行等的状况下,面对客户你会以怎样的方式沟通呢?一般在这样的场合,不少人认为最重要的是让对方感受、认同优点。可是,单方面推销“自己所认为的优点”,而对方没有跟你产生共鸣或没有任何响应时,是不是感到沮丧呢?这边希望大家回想一下。在各个洽谈中,有仔细思考过“对方所能得到的好处为何”吗?这次的文章,要介绍大家只要一个技巧就能让对方说“YES”。

提案

让客户对提案说YES的秘诀

  1:对方的优点=解决!

  在洽谈时应该要正中客户所要的好处,才能达到”消除顾虑”。不管客户对自家公司的提案是否抱持着兴趣,在一切未知的状态下,对方依旧会有所不安。

  在客户追求好处的情况下,一不小心就容易针对商品与企划“优点”或“物超所值的部分”,只是单靠这样是没有用的。其实简单说,让对方感受到的优点=消除对方的顾虑与恐惧。

  2:积极提案解决风险是正确的

  比如,担心客户拒绝商品提案,或是自认构思的完美企划被对方退回时,不是继续说服客户相信这项商品或企划有多好,应该从双方的谈话中分析关键词,找出对方的顾虑,这个才是解决的快捷方式。

  也就是说,客户接受自己的提案时,先由我方提出如何回避“可能会”发生的风险之方法,提示客户以结果来说最佳的好处为何。在意的是商品的营运成本?还是担心过于崭新的企划内容? 不管怎样记得要培养寻找对方在为什么感到不安的习惯。

  以上,介绍的是只要一个小技巧就能让客户说“YES”,希望大家往后能多注意到这点!在每个洽谈中,单单只强调某一部分是绝对不可能顺利进行的,所以在暗示对方好处的时候,记得这次文章中和大家提及的部分。谈及到将来所会有的风险时,要把洽谈的内容也具体化,再更早一步谈论内部的话效果会更好,请大家一定要学以致用喔!

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