邯郸和平医院建院30年来一直以严格的管理和优质的服务回馈患者。2021年更是以“服务管理年”为核心，强化院内医护人员的服务意识和服务水平。医院要求全员职工，一定要从我做起，从现在做起，从日常工作做起，提倡主动服务，以患者为中心，以医疗质量为核心的服务理念，增强服务意识，规范服务行为，转变服务观念，在细小处下功夫，在细微处见精神，为患者提供全程全方位的优质服务